Ошибки в процессе создания интернет-магазина
(Проголосуй)
Эффективность того или иного коммерческого сайта зависит от мельчайших элементов, совокупность которых либо обеспечивает его прибыльность и успешность, либо приводит к краху. Создатель виртуального магазина должен суметь не только обеспечить беспрерывный поток целевого трафика на его страницы, но и превратить стандартных посетителей в покупателей, удержать их.
Рассмотренные ниже ошибки раскрутки сайтов, от которых страдает огромное число современных интернет-магазинов, часто приводят к провалу проекта.
1. Интернет-магазин – не место для размещения огромного числа отвлекающих элементов.
Если внимание потенциального покупателя будет отвлечено от товара хотя бы на секунду, его интерес к покупке может угаснуть. Категорически запрещены ненужные ссылки и виджеты, не говоря уже о рекламе и ссылочной монетизации.
2. Неподходящий дизайн.
Разумеется, оформление виртуальной торговой точки зависит от предлагаемой ею продукции. Сайт, продающий косметику, и ресурс, торгующий сельскохозяйственной техникой, нуждаются в абсолютно различном подходе к созданию дизайна.
3. Неработающий функционал.
Очевидно, что если покупатель не сможет, к примеру, отправить товар в корзину, воспользоваться кнопкой «оплатить» или подписаться на рассылку, магазин понесет убытки.
4. Непроверенные скрипты.
Применение непроверенных скриптов вредит безопасности сетевого магазина, что отрицательно сказывается на пользовательском доверии к нему и его продукции. Следовательно, можно работать лишь с уникальными скриптами, уверенность в которых стопроцентная.
5. Отсутствие визуализации.
Предлагая посетителям определенную продукцию или услугу, нужно дать им шанс увидеть потенциальную покупку во всей красе. Это могут быть яркие иллюстрации, видеоролик, показывающий товар в процессе использования и так далее.
6. Отсутствие контактной информации.
Желательно привести максимально полные сведения об онлайн-магазине, сообщить его юридический адрес, дополнив его картой проезда, указать не только номера телефонов, но и электронную почту, скайп и так далее.
7. Отказ от создания поисковой формы.
Очевидно, что чем больше виртуальный магазин, тем более фатальной для него становится подобная ошибка. Качественный поисковый модуль – неотъемлемая деталь юзабилити эффективного коммерческого сайта.